Aviso de Privacidad — Musicaleando

Última actualización: 11 de noviembre de 2026. Contacto: [email protected].

Qué datos usamos y para qué

  • Identidad anónima. Al abrir la app creamos un identificador anónimo. No pedimos nombre real, correo ni contraseña.
  • Apodo y avatar. Los eliges tú; los ven las personas de tus squads.
  • Test musical, mezcla y compatibilidad. Guardamos tus respuestas y géneros para calcular tu perfil, tu mezcla musical y la compatibilidad con tu squad.
  • Edad mínima y aceptación. Al registrarte marcas una casilla que dice «Tengo 18 años o más y acepto los Términos y el Aviso de privacidad». No pedimos tu fecha de nacimiento ni tu edad exacta: solo guardamos que aceptaste, la fecha y la versión de los textos que aceptaste.
  • Squads. Guardamos a qué squads perteneces, su playlist y quién agregó cada canción. Las personas del squad ven tu apodo y avatar.
  • Mi horario y festivales. Tus marcas de artistas y festivales, para armar tu horario.
  • Fotos del álbum de conciertos. Las fotos que subes se guardan en un almacenamiento privado y las ven tú y las personas de tu squad.
  • Reportes y bloqueos. Puedes reportar o bloquear comentarios, fotos, canciones, nombres de squad y personas. Guardamos el reporte para revisarlo en un máximo de 48 horas.
  • Estado donde vives (opcional). Lo eliges tú, sin GPS, para mostrarte contenido de tu zona y para que los patrocinadores puedan segmentar promociones por estado, siempre en conteos agregados (ver «Patrocinadores»).
  • Artistas que sigues. La lista que tú decides seguir, ligada solo a tu identificador anónimo, para mostrarte primero sus eventos y avisarte de los nuevos.
  • Avance del onboarding. Hasta qué pantalla del cuestionario inicial llegaste y cuándo, ligado solo a tu identificador anónimo, para detectar en qué paso se pierde la gente y mejorarlo.
  • Clics en «Comprar boletos». Registramos qué evento tocaste, la plataforma de destino y la fecha y hora, ligado solo a tu identificador anónimo (sin correo, sin IP), para entender qué eventos interesan y medir ventas referidas.
  • Notificaciones. Si las activas, guardamos el identificador que Apple o Google (a través de Expo) asigna a tu dispositivo, junto con la plataforma, solo para enviarlas.
  • Errores (Sentry). Usamos Sentry para recibir informes de fallos. Configuramos el envío sin datos personales y quitamos información identificable antes de enviarlo.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos, no usamos publicidad personalizada ni te rastreamos entre otras apps. No usamos tu ubicación GPS y no pedimos contactos ni micrófono.

Patrocinadores: qué compartimos y qué nunca

  • Los patrocinadores nunca ven tu nombre, tu correo ni listas de usuarios individuales.
  • Cuando segmentan una promoción (por ejemplo, por ciudad, estado o género musical), solo ven un conteo agregado de cuántas personas caen en ese segmento.
  • Si un segmento tendría menos de 30 a 50 personas, el sistema bloquea esa promoción para que no pueda identificarse a un grupo tan pequeño.
  • Los datos de seguridad de la cuenta (identificador de sesión, tokens) nunca se comparten con patrocinadores.

Con quién compartimos datos

  • Proveedores de infraestructura (base de datos y autenticación) que procesan datos en nuestro nombre bajo obligaciones de confidencialidad.
  • Boleteras (por ejemplo, Ticketmaster), únicamente cuando decides comprar con un enlace de la app: sales de Musicaleando y quedas sujeto al aviso de privacidad de ese tercero. Algunos enlaces son de afiliado: si compras con ellos, Musicaleando puede recibir una comisión, sin costo adicional para ti.
  • Servicios de entrega de notificaciones (Expo, Apple y Google), que reciben el identificador de tu dispositivo solo para entregarte la notificación.
  • Sentry, para informes de fallos sin datos personales.
  • No vendemos tus datos personales a terceros.

Squads y eliminación de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en Perfil → Configuración → Eliminar mi cuenta o en musicaleando.com/eliminar-cuenta. Se borran tu apodo, avatar, test, mezcla, fotos, marcas y reportes.

  • Si administras un squad con más integrantes, el squad pasa a la persona más antigua; si eres la única, se elimina.
  • Las canciones que agregaste a la playlist de un squad ajeno siguen ahí, mostradas como «Usuario eliminado», sin apodo ni avatar.

Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos escribiendo a [email protected] o desde la app. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), también puedes oponerte al tratamiento de tus datos y revocar tu consentimiento en cualquier momento; te respondemos en los plazos que marca la ley.

Puedes dejar de seguir artistas o quitar marcas de tu horario cuando quieras, y para dejar de recibir avisos desactiva las notificaciones de Musicaleando en los ajustes de tu teléfono.

Menores

Musicaleando es solo para personas de 18 años o más (así lo confirmas con la casilla al registrarte). No dirigimos la app a menores. Si sabemos que una persona menor de 18 usa la app, eliminaremos su cuenta; puedes avisarnos en [email protected].

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